Pakkegods
I begrepet ”gods” inngår brev, pakker og annet gods som kan sendes med buss. Ved forsendelsen gjelder eget takstregulativ, se taksttabell. Det er begrensninger i vekt og omfang for hva som kan sendes med buss.
Framføring
Dersom avsender ønsker at godset skal sendes så fort som mulig, eller være fremme til et bestemt tidspunkt, må dette avtales spesielt med ekspedisjon eller transportør. Dersom mottaker ikke kan hente gods direkte fra bussen, må godset leveres inn på nærmeste ekspedisjon etter mottakeradresse.
Ansvar og erstatning
Selskapet er ansvarlig for tap eller skade på godset så lenge det er om bord i bussen og godtgjørelse er betalt. Gjelder ikke dersom tapet eller skaden skyldes feil eller forsømmelse fra eier.
Dersom gods forutsettes satt av bussen underveis, etter avsenders/ mottakers ønsker, så opphører transportørens ansvar. Dersom gods skades eller kommer bort i forbindelse med omlessing fra en buss til en annen, eller fra buss til ekspedisjon og omvendt, er det transportørens ansvar.
Ved fastsettelse av erstatningens størrelse gjelder ”Vedtekter for befordring av gods med Norges rutebiler”.
Erstatninger
Erstatningskrav må fremmes skriftlig innen 1 uke til transportør eller ekspedisjonen som har utlevert varen. Skadet vare og emballasje må fremvises uten ugrunnet opphold. Bortkommet gods erstattes etter ”Vedtekter for befordring av gods med Norges rutebiler”.
Hittegods
Alle som finner etterlatte saker i bussen, skal snarest mulig levere dette til sjåføren. Uidentifisert bagasje kan settes av omgående.
Innkommet hittegods oppbevares i 2 måneder. Dersom gjenglemte gjenstander i løpet av denne tiden ikke blir etterspurt, blir de avhendet.
Klager
Reisende som vil kreve erstatning for skader som skyldes transportør/rutebilselskap, må henvende seg skriftlig til administrasjonen i vedkommende selskap eller til Innlandskortet, 2580 Folldal.
E-post til post@innlandskortet.no